Facebook dan Instagram Sempat Gangguan, Pengguna Keluhkan Sulit Login dan Memuat Konten
Sorotmata – Jakarta, Sejumlah pengguna Facebook dan Instagram mengeluhkan gangguan layanan pada Jumat pagi. Keluhan muncul dari berbagai wilayah setelah kedua platform milik Meta itu sulit diakses dan tidak berfungsi normal.
Data dari berbagai platform pemantau layanan digital menunjukkan lonjakan laporan gangguan sekitar pukul 09.30 EST. Pengguna mengaku gagal login, tidak dapat memuat linimasa, serta mengalami kendala saat mengirim pesan melalui Messenger.
Hingga kini, Meta belum menjelaskan penyebab gangguan tersebut. Meski demikian, sejumlah faktor teknis sering memicu gangguan layanan digital berskala besar.
Masalah pada server pusat yang mengatur lalu lintas data pengguna menjadi salah satu penyebab yang paling umum. Ketika server mengalami gangguan atau menerima beban berlebih, akses ke layanan ikut terganggu di banyak wilayah.
Pembaruan sistem dan perangkat lunak juga berpotensi memunculkan kendala teknis yang luput dari pengujian. Selain itu, kesalahan konfigurasi jaringan kerap menghambat akses pengguna ke berbagai layanan digital.
Jaringan internal perusahaan yang bermasalah turut berisiko menghambat operasional platform. Jika koneksi antar pusat data tidak berjalan optimal, pengguna di berbagai negara bisa mengalami kendala pada waktu yang hampir bersamaan.
