Facebook dan Instagram Sempat Gangguan, Pengguna Keluhkan Sulit Login dan Memuat Konten
Dalam situasi seperti ini, Meta biasanya memantau sistem secara real-time untuk mencari sumber masalah. Setelah menemukan penyebabnya, tim teknis Meta akan memperbaiki sistem dan memulihkan layanan secara bertahap hingga kembali stabil.
Sebagai induk Facebook, Instagram, dan Messenger, Meta juga sering menyampaikan perkembangan penanganan melalui kanal resmi ketika gangguan berdampak luas terhadap pengguna global.
Pengguna yang mengalami kendala dapat memeriksa situs pemantau gangguan seperti Downdetector untuk melihat laporan terbaru secara langsung.
Pengguna juga bisa mengecek platform media sosial lain guna mengetahui apakah banyak orang mengalami masalah serupa. Mencoba login melalui perangkat atau jaringan internet yang berbeda dapat membantu pengguna memastikan sumber gangguan.
Sampai berita ini ditulis, Meta belum mengumumkan jadwal pemulihan layanan secara penuh. Tingkat kerumitan masalah akan menentukan berapa lama tim teknis membutuhkan waktu untuk memulihkan sistem.
Pengalaman dari sejumlah gangguan sebelumnya menunjukkan bahwa proses pemulihan biasanya berlangsung dalam hitungan menit hingga beberapa jam.
Gangguan kali ini membuat banyak pengguna kesulitan mengakses Facebook, Instagram, dan Messenger. Untuk mengikuti perkembangan terbaru, pengguna dapat memantau kanal resmi Meta serta layanan pemantau gangguan yang tersedia secara online.
